Skip to content
luca999 Mobile / Sports
ข้อกำหนด

luca999 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

luca999 วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการใช้งานได้ชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • สิทธิ์ของสมาชิก
  • ขอบเขตการใช้งาน
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
นโยบายและเขตอำนาจ

ข้อกำหนดการใช้งานและเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการ luca999 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ และการใช้งานเนื้อหาภายในแพลตฟอร์มของเรา สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราไม่สามารถรับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการของเราจะสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล การทำธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้และข้อกำหนดเพิ่มเติมของช่องทางการชำระเงินนั้นๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

  • Wallet

    ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ luca999 และข้อกำหนดของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินด้วย

  • KBank

    การฝากหรือถอนผ่าน KBank จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ที่นี่

  • Bank Transfer

    การโอนผ่านธนาคารต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของธนาคารที่เกี่ยวข้อง

ขอบเขตและการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ทำความเข้าใจขอบเขตของข้อกำหนดนี้ก่อนใช้งาน เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองและส่วนใดที่ต้องรับผิดชอบด้วยตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา

  • ธุรกรรมการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยประวัติธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ห้องคาสิโนสด และสื่อส่งเสริมการขายที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การคุ้มครองของข้อกำหนดนี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงิน สตูดิโอเกม และผู้ให้บริการภายนอกมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ซึ่งไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ luca999 โดยตรง

สิทธิ์สมาชิก

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก luca999 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตนเองได้โดยตรง คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี ซึ่งแสดงรายการการฝากและถอนเงินตามช่องทางที่ใช้งาน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที การขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชีทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนั้น หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายของเรา เราเปิดรับคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ และจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการการฝากและถอนเงินทุกรายการ พร้อมรายละเอียดช่องทางที่ใช้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ใช้หน้าการตั้งค่าเพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัว และปฏิบัติตามขั้นตอนยืนยันที่ระบบแสดง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้เพื่อสอบถามรายละเอียดข้อกำหนดหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม

  • ขอปิดบัญชี

    หากต้องการปิดบัญชี แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา สำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและการใช้บัญชี

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่บังคับใช้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และสามารถขอตรวจสอบได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบได้รับการปกป้องด้วยระบบการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนตามนโยบายที่บังคับใช้

คำถามพบบ่อย

คำถามที่สมาชิกถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของสมาชิก และวิธีจัดการบัญชีภายใต้นโยบายของเรา

ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ข้อกำหนดของ luca999 จะมีผลบังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มนี้

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตนเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบจะแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ

หากพบข้อมูลผิดพลาดในบัญชี ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งรายละเอียดรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

luca999 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามนโยบายที่กำหนดและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือไม่

คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อกำหนดฉบับล่าสุดที่มีผลบังคับใช้